Разноуровневые факторы личностного благополучия.

Факторы семейного благополучия
Специалисту-психологу нередко приходится сталкиваться с проблемой анализа факторов семейного благополучия - неблагополучия. Сложность семьи как социальной системы и психологической общности людей разного пола, возраста, социальной и профессиональной принадлежности приводит к тому, что попытки выделения полного списка таких факторов могут оказаться безуспешными. Поэтому речь идет о попытках выделения наиболее существенных факторов и показателей семейного благополучия 1 . Одним из интегральных показателей является психологическая совместимость супругов (членов семьи вообще).

Люди, создающие семью, стремятся удовлетворить комплекс потребностей – в любви, в детях, в переживании общих радостей, в понимании , общении. Однако становление семьи – это не только реализация идеальных представлений о браке, которые сложились у будущих супругов. Это реальная жизнь двух, а затем и нескольких людей, во всей ее сложности и многообразии; она включает в себя непрерывные переговоры , заключения соглашений, компромиссы и, конечно, преодоление трудностей, разрешение конфликтов, которые есть в каждой семье.

Неудачу в браке во многом предопределяют ошибки в выборе партнера: избранник в реальности либо не обладает необходимыми личностными чертами, либо совокупность его психофизиологических особенностей, взглядов и ценностей не соответствует представлениям и потребностям избирающего. Разочарование может наступить независимо от того, что партнер обладает множеством положительных качеств. Очень важно, чтобы муж и жена подходили друг другу по биологическим и нравственным факторам, отражающим различные аспекты воспитания, политические, культурные, религиозные взгляды, а также чтобы партнеры терпимо относились к особенностям друг друга.

Выделяют следующие важнейшие предпосылки будущего семейного, в том числе супружеского, благополучия.

Психобиологическая совместимость. Речь идет о «неопределимой внутренней симпатии», в основе которой могут быть такие ясные причины, как восхищение талантом, достигнутым успехом, общественным положением или внешним эстетическим идеалом.

Гармоничный брак предполагает социальную зрелость супругов, подготовленность к активному участию в жизни общества, способность материально обеспечить свою семью, долг и ответственность, самообладание и гибкость.

Факторы, оказывающие косвенное воздействие на благополучие супружеской жизни. Важно знать, какими были супружеские отношения родителей избранника, каков семейный уклад, материальный уровень семьи, какие негативные явления наблюдаются в семье и в характере родителей. Даже небольшая семейная травма часто оставляет глубокий след, формируя у ребенка отрицательные взгляды и позиции. Подчас непреодолимые конфликты неизбежны там, где партнеры диаметрально отличаются по своему мировоззрению.

Образование. Высшее образование не всегда повышает уровень стабильности семейных отношений. Даже в браке, заключенном между двумя молодыми людьми, окончившими высшие учебные заведения, могут возникнуть конфликты, которые, если их своевременно не решить, дадут повод к разводу. Однако интеллектуальный уровень и характеры партнеров не должны чрезмерно отличаться.

Трудовая стабильность. Люди, часто меняющие место работы, отличаются неустойчивостью, чрезмерной неудовлетворенностью, неспособностью налаживать длительные отношения.

Возраст. определяет общественную зрелость партнеров, подготовленность к выполнению супружеских и родительских обязанностей. Наиболее оптимальным считается возраст 20-24 года. Наиболее естественная разница в возрасте супругов 1-4 года. Устойчивость так называемых неравных браков во многом зависит не только от характера обоих партнеров, от их взаимного чувства, но и от подготовленности к возрастным особенностям, от умения противостоять «злословию» окружающих и т.д.

Продолжительность знакомства. За период знакомства важно хорошо узнать друг друга не только в оптимальных условиях , но и в трудных ситуациях, когда ярко проявляются личные качества и слабости характера партнера. Возможно, как это принято сейчас, пожить вместе какое-то время, чтобы освоиться, привыкнуть к особенностям друг друга.

Все эти факторы создают предпосылки возникновения супружеской совместимости и несовместимости. Психологическая несовместимость – это невозможность в критических ситуациях понять друг друга. В браке каждый из супругов может выступать как «психотравмирующий фактор», например, когда один из супругов является препятствием в удовлетворении потребностей другого. Психологическая совместимость определяется как взаимное принятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании – сходстве или взаимодополнительности – ценностных ориентаций, личностных и психофизиологических особенностей. Психологическая совместимость субъектов – явление многоуровневое и многоаспектное. В семейном взаимодействии она включает в себя психофизиологическую совместимость; личностную совместимость , в том числе когнитивную (осмысление представлений о себе, других людях и мире в целом), эмоциональную (переживание происходящего во внешнем и внутреннем мире человека), поведенческую (внешнее выражение представлений и переживаний); совместимость ценностей , или духовную совместимость.

Таким образом, гармонию семейно-брачных отношений с точки зрения личных параметров определяют несколько основных элементов:

Эмоциональная сторона супружеских отношений, степень привязанности;

Сходство их представлений, видений себя, партнера, социального мира в целом;

Сходство предпочитаемых каждым из партнеров моделей общения, поведенческие особенности;

Сексуальная и, шире, психофизиологическая совместимость партнеров;

Общий культурный уровень, степень психической и социальной зрелости партнеров, совпадение систем ценностей супругов.

Особенно большую значимость в семейно-брачных отношениях имеют ценностная и психофизиологическая совместимость людей. Все остальные виды совместимости или несовместимости подвержены динамическим изменениям и достаточно легко изменяются в процессе взаимной адаптации членов семьи или в ходе психотерапии . Ценностная и психофизиологическая несовместимость не поддается или с большим трудом поддается коррекции.

Психофизиологическая, и в частности сексуальная, несовместимость способна привести к распаду брака. А рассогласование ценностей во взаимодействии людей, особенно в повседневных контактах , приводит к почти необратимому разрушению общения и супружеских взаимоотношений.

Наиболее распространенными факторами, предопределяющими успех или неудачу в супружестве, являются личные качества супругов или их умение решать всевозможные проблемы, быть в гармонии друг с другом. При отсутствии этих умений нередко возникают конфликтные ситуации как следствия несовместимости каких-либо сил внутри личности или между супругами. Важно учитывать и индивидуально-психологические особенности каждого из супругов. Рациональным и комплексным показателем их индивидуальности может служить тип личности: наиболее распространенной причиной супружеских конфликтов, а также разводов является «несходство характеров», несовместимость супругов.

Важны также основные моральные принципы, интересы, кругозор, стиль жизни, психосоциальная зрелость и шкала ценностей супругов. Эти показатели отражают тот факт, что помимо личностных качеств супругов, брачное взаимодействие связано с ожиданиями и опытом их предшествующей жизни. Для того чтобы помочь супругам, имеющим проблемы в браке, необходимо выяснить, на чем базируются некоторые из их ожиданий и каково реальное положение дел в семье. С этой целью обычно рассматриваются брак их родителей, братьев или сестер; динамика развития брачных отношений.

Концепция дублирования свойств братьев и сестер предполагает, что человек стремится в новых социальных связях реализовать свои отношения к братьям и сестрам. Более устойчивые и удачные браки наблюдаются в тех случаях, когда отношения между партнерами строятся именно по такому принципу с учетом половой принадлежности. В этом смысле супружеские отношения могут быть полностью комплементарными (муж находит в жене старшую сестру , а жена – старшего брата) или частично комплементарными (оба имеют старших братьев или сестер).

Комплементарный брак – это такой союз, в котором каждый из партнеров занимает то же положение, какое он имел по отношению к братьям или сестрам в родительской семье. Частично комплементарные отношения возникают в том случае , если один или оба партнера в родительской семье имели несколько типов связей со своими братьями и сестрами, из которых по крайней мере один устанавливается с партнером. В некомплементарном браке разногласия и противоречия могут появиться на почве первенства или подчинения в семье.

Концепция дублирования родительских свойств предполагает, что человек учится выполнять мужскую или женскую роль в значительной мере от своих родителей и неосознанно использует в своей семье модель отношения родителей. Он обучается супружеской роли на основе отождествления себя с родителями того же пола. Отождествление, идентификация - элементарная психологическая реакция, заключающаяся в том, что индивидуум мысленно приравнивает себя к другому человеку (родителю).

Подчас не замечая, он перенимает способ мышления , идеи и ценности, а самое главное - эмоциональные реакции и внутренние состояния, неосознанно или сознательно старается уподобиться родителю, поэтому одобряет его стандарты поведения и приспосабливается к его оценкам. Личность индивидуума и родителя сливаются. В эту схему включается и роль родителя другого пола: формы родительских отношений становятся эталоном.

Социальное наследование личностных свойств и поведенческих шаблонов определяет и сходство супружеских отношений, которые также наследуются, поэтому мы часто повторяем не только выбор партнера, но и многие ошибки и проблемы родителей. Два важнейших измерения родительских взаимоотношений во многом определяют успешность брака ребенка. Первым важным измерением является доминирование в семье (кто из родителей «командовал», а кто подчинялся), вторым – общее благополучие (уравновешенность и взаимопринятие) взаимоотношений. Сравнение отношений в благополучных и конфликтных супружеских парах показывает, что на уравновешенность отношений существенное влияние оказывают благоприятная модель брака родителей, хорошее отношение отца к матери, счастливое детство. Уравновешенные супруги были спокойными в детстве, их редко наказывали, часто ласкали.

Различают также брак симметричный, комплементарный и метакомплементарный. В симметричном браке оба супруга имеют равные права, никто из них не подчинен другому. Проблемы решаются путем соглашения, обмена или компромисса. В комплементарном браке один распоряжается, дает приказания, другой ожидает совета или инструкции. В метакомплементарном браке ведущего положения достигает тот, кто реализует собственные цели путем подчеркивания своей слабости, неопытности, неумелости и бессилия, манипулируя своим партнером.

Таким образом, при динамическом подходе к семейным проблемам супружеские дисгармонии (нарушения) взаимоотношений анализируются с точки зрения внутренней мотивации поведения обоих супругов. Текущие семейные конфликты рассматриваются с учетом прошлых конфликтов , а также примеров прежних эмоционально окрашенных отношений. При этом оценивается влияние семьи, в которой вырос каждый из супругов, учитывается присущая ей атмосфера, уравновешенность, спокойствие, разделение прав и обязанностей между отцом и матерью, обращение к опыту родителей.
педагог-психолог СППС Семашко Е. В.

1 Психология семейных отношений с основами семейного консультирования: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. под ред. Е.Г. Силяевой. – М.: Издательский центр «Академия», 2002 - 192 с.

КСТАТИ

Общий «Индекс здоровья и благополучия» россиян составляет 37 пунктов (из 100 возможных). Для сравнения: у лидеров - Объединённых Арабских Эмиратов - 88 пунктов, Саудовской Аравии - 78, Индии - 72. Ниже российского индекс только в Японии - 27, в Турции и Италии - 34. А вот в США и Франции он равен 55, в Германии - 52, в Великобритании - 45. А не хватает нам для совсем немного - хороших дорог, свежего воздуха, добрых людей вокруг, свободного времени - но только чтобы больше времени проводить дома, в кругу близких, а не на яхтах в кругосветных путешествиях, как думают многие. А главное - чтобы ценили на работе - не только в материальном плане, но и по-человечески. И ещё мы оправдываем поговорку «не в деньгах счастье». Простое русское счастье, как выяснилось, совсем в другом.

Работа

Как важный фактор счастья и благополучия определяют 3/4 россиян, однако удовлетворены ею лишь 48%.

Заработная плата

83% населения важен размер зарплаты.

25% населения довольны зарплатой.

Этот показатель является одним из самых низких в мире.

Отношения с начальством и коллегами важны для 66%, но удовлетворены ими 58%. Время на отдых важно для 77%, а хватает его 45%.

Страх потерять работу

У 75% россиян страх - ключевой источник стресса, больше беспокоятся только о здоровье родителей.

А уровень стоимости жизни важен для 90% россиян, но удовлетворены им лишь 24%.

Семья и друзья

Важность и друзьями одинакова для всех возрастов. Главное для большинства из нас - 84% - здоровье родных и близких. Здоровье и благополучие родителей - основная причина беспокойства для 78%. Для сравнения: менее 33% россиян беспокоят политика, правительство и новости.

При этом люди, имеющие детей, считают себя более здоровыми и счастливыми, положительнее оценивают изменения в своём здоровье, произошедшие за последние 5 лет, чем те, кто не имеет детей.

Наиболее распространённый способ улучшить состояние здоровья для нас:

64% отдых дома.

55% провести время в кругу родных и близких.

Родные просторы

Не всегда считающаяся актуальной, оказывается, важна для 85% россиян, а удовлетворены ею только 22%.

Чего же ещё нам не хватает в первую очередь:

• 93% качественных дорог
• 93% безопасности жизни и низкого уровня преступности
• 85% парков, где можно гулять
• 78% больниц

Здоровье

52% россиян чувст­вуют себя достаточно хорошо. 41% считают: здоровье почти полностью зависит от нас самих. В США таких 60%, в Бразилии - 61%, в Китае - 52%, в Индии - 57%.

Для полного счастья нам не хватает нормальных и мед­услуги (77% и 80% соответственно беспокоятся об этом).

Кстати, 60% россиян планируют прожить как минимум 70 лет (в Турции, где, как и в России, врачей регулярно посещают только 14% опрошенных, столь оптимистично настроен лишь 41%).

Душевное состояние

Граждане, дорожащие временем, которое можно провести наедине с собой:

• Россия 67%
• Италия 65%
• Турция 89%
• Бельгия 91%
• США 71%
• Япония 47%

Кроме того, 11% россиян сильно подвержены , а 75% испытывают «некоторый стресс». Зато пятая часть окружающих даже не знает, о чём можно волноваться, - 20% стрессу совсем не подвержены. Кстати, психологи советуют чаще общаться именно с оптимистами. 35% россиян мечтают больше спать (среди молодёжи - 42%). 29% мужчин и 18% женщин не высыпаются из-за работы, 27% женщин не могут уснуть, потому что думают о событиях, которые происходят в их жизни.

Специалисту по психосоциальной работе знакома проблема анализа факторов семейного благополучия-неблагополучия. Сложность семьи как социальной системы и психологической общности людей разного пола, возраста, социальной и профессиональной принадлежности приводит к тому, что попытки выделения полного списка таких факторов могут оказаться безуспешными. Поэтому при обсуждении этой проблемы речь идет, как правило, о попытках выделения наиболее существенных факторов и показателей семейного благополучия. Одним из интегральных показателей является психологическая совместимость супругов (членов семьи вообще).

Люди, создающие семью, стремятся удовлетворить комплекс потребностей - в любви, в детях, в переживании общих радостей, в понимании, общении. Однако становление семьи - это не только реализация идеальных представлений о браке, которые сложились у будущих супругов. Это реальная жизнь двух, а затем и нескольких людей, во всей ее сложности и многообразии; она включает в себя непрерывные переговоры, заключения соглашений, компромиссы и, конечно, преодоление трудностей, разрешение конфликтов, которые есть в каждой семье.

Неудачу в браке во многом предопределяют ошибки в выборе партнера: избранник в реальности либо не обладает необходимыми личностными чертами, либо совокупность его психофизиологических особенностей, взглядов и ценностей не соответствует представлениям и потребностям избирающего. Разочарование может наступить независимо от того, что партнер обладает множеством положительных качеств. Очень важно, чтобы муж и жена подходили друг другу по биологическим и нравственным факторам, отражающим различные аспекты воспитания, политические, культурные, религиозные взгляды, а также чтобы партнеры терпимо относились к особенностям друг друга.

Психобиологическая совместимость. Речь идет о «неопределимой внутренней симпатии», в основе которой могут быть такие ясные причины, как восхищение талантом, достигнутым успехом, общественным положением или внешним эстетическим идеалом. Брак без спонтанного влечения обычно не гарантирует удачного супружества.

Гармоничный брак предполагает социальную зрелость супругов, подготовленность к активному участию в жизни общества, способность материально обеспечить свою семью, долг и ответственность, самообладание и гибкость. Наиболее удачны браки тех людей, которые ценят в своем партнере надежность, верность, любовь к семье и твердый характер. В «идеальном браке» супруги чаще всего обладают такими чертами личности, как выдержанность, трудолюбие, заботливость, самоотверженность и гибкость поведения. семейный благополучие супружеский развод

Факторы, оказывающие косвенное воздействие на благополучие супружеской жизни. Важно знать, какими были супружеские отношения родителей избранника, каков семейный уклад, материальный уровень семьи, какие негативные явления наблюдаются в семье и в характере родителей. Даже небольшая семейная травма часто оставляет глубокий след, формируя у ребенка отрицательные взгляды и позиции. Подчас непреодолимые конфликты неизбежны там, где партнеры диаметрально отличаются по своему мировоззрению.

Образование. Высшее образование не всегда повышает уровень стабильности семейных отношений. Даже в браке, заключенном между двумя молодыми людьми, окончившими высшие учебные заведения, могут возникнуть конфликты, которые, если их своевременно не решить, дадут повод к разводу. Однако интеллектуальный уровень и характеры партнеров не должны чрезмерно отличаться.

Трудовая стабильность. Люди, часто меняющие место работы, отличаются неустойчивостью, чрезмерной неудовлетворенностью, неспособностью налаживать длительные отношения.

Возраст определяет общественную зрелость партнеров, подготовленность к выполнению супружеских и родительских обязанностей. Наиболее оптимальным считается возраст 20-24 года. Наиболее естественная разница в возрасте супругов 1-4 года. Устойчивость так называемых неравных браков во многом зависит не только от характера обоих партнеров, от их взаимного чувства, но и от подготовленности к возрастным особенностям, от умения противостоять «злословию» окружающих и т.д.

Продолжительность знакомства. За период знакомства важно хорошо узнать друг друга не только в оптимальных условиях, но и в трудных ситуациях, когда ярко проявляются личные качества и слабости характера партнера. Возможно, как это принято сейчас, пожить вместе какое-то время, чтобы освоиться, привыкнуть к особенностям друг друга.

Все эти факторы создают предпосылки возникновения супружеской совместимости и несовместимости. Психологическая несовместимость - это невозможность в критических ситуациях понять друг друга. В браке каждый из супругов может выступать как «психо-травмирующий фактор», например, когда один из супругов является препятствием в удовлетворении потребностей другого. Психологическая совместимость определяется как взаимное принятие партнеров по общению и совместной деятельности, основанное на оптимальном сочетании - сходстве или взаимодополнительности - ценностных ориентации, личностных и психофизиологических особенностей. Психологическая совместимость субъектов - явление многоуровневое и многоаспектное. В семейном взаимодействии она включает в себя психофизиологическую совместимость) личностную совместимость, в том числе когнитивную (осмысление представлений о себе, других людях и мире в целом), эмоциональную (переживание происходящего во внешнем и внутреннем мире человека), поведенческую (внешнее выражение представлений и переживаний); совместимость ценностей, или духовную совместимость.

Таким образом, гармонию семейно-брачных отношений с точки зрения личных параметров определяют несколько основных элементов:

эмоциональная сторона супружеских отношений, степень привязанности;

сходство их представлений, видений себя, партнера, социального мира в целом;

сходство предпочитаемых каждым из партнеров моделей общения, поведенческие особенности;

сексуальная и, шире, психофизиологическая совместимость партнеров;

общий культурный уровень, степень психической и социальной зрелости партнеров, совпадение систем ценностей супругов.

Особенно большую значимость в семейно-брачных отношениях имеют ценностная и психофизиологическая совместимость людей. Все остальные виды совместимости или несовместимости подвержены динамическим изменениям и достаточно легко изменяются в процессе взаимной адаптации членов семьи или в ходе психотерапии. Ценностная и психофизиологическая несовместимость не поддается или с большим трудом поддается коррекции.

Психофизиологическая, и в частности сексуальная, несовместимость способна привести к распаду брака. А рассогласование ценностей во взаимодействии людей, особенно в повседневных контактах, приводит к почти необратимому разрушению общения и супружеских взаимоотношений. Здесь важно, с одной стороны, насколько различны оценочные критерии супругов, а с другой - насколько индивидуальные критерии соответствуют общепризнанным. Можно говорить о двойной гармонии, когда ценностные установки супругов совпадают между собой и с общепринятой системой ценностей; о совпадении взглядов с общепринятой системой ценностей только одного из супругов; о соответствии ценностных критериев обоих партнеров общепринятым ценностям при одновременной дифференциации их точек зрения; о двойной дифференциации, когда системы ценностей расходятся и интересы обоих не отождествляются с общепризнанными критериями.

При отсутствии какой-нибудь из этих групп предпосылок совместимости не происходит оптимальной адаптации или она происходит медленно, гармония супружеского союза нарушается.

Наиболее распространенными факторами, предопределяющими успех или неудачу в супружестве, являются личные качества супругов и их умение решать всевозможные проблемы, быть в гармонии друг с другом. При отсутствии этих умений нередко возникают конфликтные ситуации как следствия несовместимости каких-либо сил внутри одной личности или между супругами. Важно учитывать и индивидуально-психологические особенности каждого из супругов. Рациональным и комплексным показателем их индивидуальности может служить тип личности: наиболее распространенной причиной супружеских конфликтов, а также разводов является «несходство характеров», несовместимость супругов.

Источником трудностей в семейной жизни могут быть особенности личности одного или обоих супругов. Речь идет о чертах, которые вначале соответствовали норме, но не были вполне адекватными личностным качествам партнера или партнер не находил правильного подхода к общению, был не в состоянии справиться с некоторыми особенностями своей собственно психики. Кроме того, это могут быть и патологические свойства личности, которые уже сами по себе представляют проблему в межличностных связях, а тем более в супружеских отношениях, делая их изначально потенциально конфликтными и сложными, требующими для более или менее гармоничного сосуществования членов семьи специальных навыков и установок. При изучении личности супругов особого внимания заслуживают такие свойства: экстравертность-интравертность, доминантность-подчиненность, ригидность-гибкость, оптимизм-пессимизм, беспечность-ответственность, рационализм-романтизм, вспыльчивость-лабильность, способность к социальной адаптации.

Не существует ответа на вопрос о влиянии схожести - гомогении или противоположности и взаимного дополнения - комплементарности личностных черт на гармонию и успешность супружества. В некоторых случаях полярности положительное влияние оказывает гомогения, в других - комплементарность, а в ряде случаев (обычно касающихся, например, такого измерения, как доминирование-подчинение) более выгодным для обоих партнеров является только одно из полярных свойств. Об особенностях характера супругов свидетельствует их отношение к работе, окружающим людям, собственности, к самим себе и родственникам.

Важны основные моральные принципы, интересы, кругозор, стиль жизни, психосоциальная зрелость и шкала ценностей. Эти показатели отражают тот факт, что помимо личностных качеств супругов, брачное взаимодействие связано с ожиданиями и опытом их предшествующей жизни. Для того чтобы помочь супругам, имеющим проблемы в браке, необходимо выяснить, на чем базируются некоторые из их ожиданий и каково реальное положение дел в семье. С этой целью обычно рассматриваются брак их родителей, братьев или сестер; динамика развития брачных отношений.

Концепция дублирования свойств братьев и сестер предполагает, что человек стремится в новых социальных связях реализовать свои отношения к братьям и сестрам. Более устойчивые и удачные браки наблюдаются в тех случаях, когда отношения между партнерами строятся именно по такому принципу с учетом половой принадлежности. В этом смысле супружеские отношения могут быть полностью комплементарными (муж находит в жене старшую сестру, а жена - старшего брата) или частично комплементарными (оба имеют старших братьев или сестер).

Комплементарный брак - это такой союз, в котором каждый из партнеров занимает то же положение, какое он имел по отношению к братьям или сестрам в родительской семье. Частично комплементарные отношения возникают в том случае, если один или оба партнера в родительской семье имели несколько типов связей со своими братьями и сестрами, из которых по крайней мере один устанавливается с партнером. В некомплементарном браке разногласия и противоречия могут появиться на почве первенства или подчинения в семье.

Концепция дублирования родительских свойств предполагает, что человек учится выполнять мужскую или женскую роль в значительной мере от своих родителей и неосознанно использует в своей семье модель отношения родителей. Он обучается супружеской роли на основе отождествления себя с родителем того же пола. Отождествление, идентификация - элементарная психологическая реакция, заключающаяся в том, что индивидуум мысленно приравнивает себя к другому человеку (родителю).

Подчас не замечая, он перенимает способ мышления, идеи и ценности, а самое главное - эмоциональные реакции и внутренние состояния, неосознанно или сознательно старается уподобиться родителю, поэтому одобряет его стандарты поведения и приспосабливается к его оценкам. Личность индивидуума и родителя сливаются. В эту схему включается и роль родителя другого пола: формы родительских отношений становятся эталоном.

В супружестве оба партнера пытаются приспособить свои отношения к внутренним схемам-ожиданиям. Под влиянием влюбленности человек некоторое время может проявлять «уступчивость» или, вернее, «близорукость», частично отказываясь от реализации своей программы ради партнера, желая приспособиться к нему. Обычно это вызывает внутреннее противоречие, поэтому появляется стремление вернуться на запрограммированный путь.

Социальное наследование личностных свойств и поведенческих шаблонов определяет и сходство супружеских отношений, которые также наследуются, поэтому мы часто повторяем не только выбор партнера, но и многие ошибки и проблемы родителей. Два важнейших измерения родительских взаимоотношений во многом определяют успешность брака ребенка. Первым важным измерением является доминирование в семье (кто из родителей «командовал», а кто подчинялся), вторым - общее благополучие (уравновешенность и взаимопринятие) взаимоотношений. Сравнение отношений в благополучных и конфликтных супружеских парах показывает, что на уравновешенность отношений существенное влияние оказывают благоприятная модель брака родителей, хорошее отношение отца к матери, счастливое детство. Уравновешенные супруги были спокойными в детстве, их редко наказывали, чаще ласкали.

Различают также брак симметричный, комплементарный и ме-такомплементарный. В симметричном браке оба супруга имеют равные права, никто из них не подчинен другому. Проблемы решаются путем соглашения, обмена или компромисса. В комплементарном браке один распоряжается, дает приказания, другой ожидает совета или инструкции. В метакомплементарном браке ведущего положения достигает тот, кто реализует собственные цели путем подчеркивания своей слабости, неопытности, неумелости и бессилия, манипулируя своим партнером.

Таким образом, при динамическом подходе к семейным проблемам супружеские дисгармонии (нарушения) взаимоотношений анализируются с точки зрения внутренней мотивации поведения обоих супругов. Текущие семейные конфликты рассматриваются с учетом прошлых конфликтов, а также примеров прежних эмоционально окрашенных отношений. При этом оценивается влияние семьи, в которой вырос каждый из супругов, учитывается присущая ей атмосфера, уравновешенность, спокойствие, разделение прав и обязанностей между отцом и матерью, обращение к опыту родителей.

Основной предпосылкой перемен является способность к пониманию этой связи, к контролю за своим поведением, к сравнению. Сравнение предстает как эволюционное сопоставление: учитываются ранние источники сегодняшнего поведения каждого из супругов. Каждый должен понять, почему он такой, какой есть, что он ожидает от супружеского союза и почему реагирует на поведение партнера так, а не иначе. Супружество рассматривается как следствие действия сил, заключающихся в особенностях прошлого опыта супругов, главным образом в их прежних личностных связях.

Особое внимание при исследовании проблем супружеской пары следует уделять исследованию факторов выбора мужем и женой друг друга. Выбор партнера и межличностная привлекательность в браке поддерживаются факторами, представляющими для индивида особую ценность или вызывающими у него надежды на то, что социальный контакт с данным партнером будет благоприятным.

• 1. Побуждение или первая фаза общения: «Какой он?» Существенную роль играют внешняя привлекательность и манера поведения. Важное значение имеет и оценка окружающих.
• 2. Достоинства: «Кто он?» Центр тяжести смещается в область сходства интересов, точек зрения, шкалы ценностей. Если выявляются существенные расхождения и обнаруженные недостатки не компенсируются какими-либо достоинствами, партнеры расходятся, считая, что не подходят друг другу.
• 3. Роль, статус: «Где он?» Оценивается совместимость ролей. Партнеры устанавливают, смогут ли они занять в супружеском союзе взаимодополняющие роли, что позволит им удовлетворить свои потребности. Оцениваются как сходство характеров и наклонностей, так и противоположность взаимодополняющих черт.

Во всех фазах действует принцип соизмеримости обмена: равновесие достигается только в том случае, если такой обмен, с точки зрения партнеров, равноценен.

Итак, проблема семейного благополучия связана в первую очередь с тем, насколько психологически совместимыми оказываются друг с другом члены семьи. Совместимость как многоуровневый феномен связана не только с актуальным состоянием и личностными особенностями супругов, но также и с их опытом прошлой жизни, опытом межличностных отношений в родительской семье. Наиболее оптимальной является ситуация, когда опыт и усвоенный тип взаимоотношений супругов носят в целом позитивный характер, сходны или взаимодополнительны (комплементарны), не противоречат общесоциальной системе правил и норм взаимодействия и взаимоотношений.

В процессе изучения семейного функционирования и организации психосоциальной помощи семье необходим учет нормативных (соотнесенных с конкретным этапом жизни семьи) кризисов. Многообразие семейных систем существенно затрудняет проблему анализа стадий супружеских и семейных отношений, однако некоторые наиболее типичные варианты выделить можно.

Исследователи исходят из того, что супружеские отношения постоянно развиваются и меняются. Время от времени в отношениях супругов могут возникать некоторые «непредвиденные» изменения, однако существует и ряд закономерных, «нормативных», изменений, типичных для развития брака во времени. На смену романтической любви в период ухаживания и молодоженства приходит реалистическое понимание брака. Часто дело доходит до конфронтации идеалистических представлений о браке и партнере с реальными «мелочами» повседневного быта. После рождения детей появляются новые радости и заботы. Отдельные стадии развития супружеских отношений соответствуют периодам воспитания детей, их отделения от родителей и возможного ухода из дома. Наиболее известна система «стадий», где в качестве основного признака их разграничения используется наличие или отсутствие детей в семье и их возраст. Е.Дюваль (E.M.Duvall, например, выделил следующие фазы в жизненном цикле семьи.

Встреча будущих супругов, их эмоциональное притяжение друг к другу.

Принятие и развитие новых родительских ролей.

Принятие в семью новой личности (ребенка). Переход от диадных отношений супругов к отношениям в треугольнике.

Введение детей во внесемейные институты.

Принятие подростковости детей.

Экспериментирование с независимостью.

Подготовка к уходу детей из семьи.

Уход детей из семьи, принятие их ухода, жизнь супругов «глаза в глаза».

Принятие факта ухода на пенсию и старости.

При анализе стадий развития супружеских отношений выделяются: молодое супружество, супружество среднего возраста и супружество зрелых лет.

Молодое супружество продолжается менее пяти лет. Возраст супругов - от 18 до 30 лет. В этот период они привыкают друг к другу, покупают мебель и предметы обихода, часто не имеют собственной квартиры и живут с родителями одного из них. Со временем появляется квартира, которая постепенно обставляется, строится собственное домашнее хозяйство. Супруги ожидают детей, с рождением которых возникают обязанности, связанные с уходом и заботой о них. В профессиональной области молодые супруги только приобретают какую-либо квалификацию, постепенно они достигают определенного положения, адаптируются к новой семейной обстановке. Жена некоторое время находится в декретном отпуске. Совместная жизнь требует немалых затрат, в том числе психологических, поэтому их материально и «морально» поддерживают родители.

Супружество среднего возраста длится 6-14 лет. В этот период люди экономически активны, занимают стабильное общественное положение и избавлены от необходимости приобретения квартиры, мебели и т.д. В доме уже нет маленьких, дети - школьники или студенты - становятся все более самостоятельными. Жена помимо обязанностей по дому может значительно больше времени отдавать профессиональной деятельности.

Супружество зрелого возраста наступает после 15 и длится до 25 лет. В семье уже взрослые дети, супруги остаются одни или привыкают жить с их семьями и воспитывать внуков.

Для супружества пожилого возраста характерно снижение производительности труда и увеличение проблем, связанных со здоровьем. Брак, как правило, стабилен. Супруги нуждаются в помощи и боятся потерять друг друга. Отношения между ними такие, какими они сложились в течение долгой совместной жизни. В это время уже тяжело что-либо менять. Сужение социальных контактов иногда усиливает давление на взрослых детей, особенно при совместном их проживании, что может служить причиной возникновения конфликтов. Конфликты между стариками могут служить отражением их конфликта с «молодыми» из-за различного отношения к ним.

Кризисная ситуация в семье может возникнуть и без влияния каких-либо внешних факторов, обусловливающих бытовое и экономическое положение супружеской пары, без вмешательства родителей, измены или каких-то патологических черт личности одного у супругов. Присутствие этих факторов ускоряет создание кризисной ситуации и усугубляет ее. Нарастает чувство неудовлетворенности, обнаруживаются расхождения во взглядах, возникают молчаливый протест, ссоры, ощущение обманутости и упреки.

Есть два основных критических периода в развитии супружеских отношений.

Первый наступает между третьим и седьмым годами супружеской жизни и продолжается в благоприятном случае около года. Его возникновению способствуют такие факторы:

• * исчезновение романтических настроений, активное неприятие контраста в поведении партнера в период влюбленности и в повседневном семейном быту;
• * рост числа ситуаций, в которых супруги обнаруживают разные взгляды на вещи и не могут прийти к согласию;
• * более частые проявления отрицательных эмоций, возрастание напряженности в отношениях между партнерами.

Второй кризисный период наступает примерно между семнадцатым и двадцать пятым годами совместной жизни. Он менее глубокий, чем первый, и может продолжаться несколько лет. Его возникновение часто совпадает:

• * с приближением периода инволюции, с повышением эмоциональной неустойчивости, страхами, появлением различных соматических жалоб;
• * с возникновением чувства одиночества, связанного с уходом детей;
• * с усиливающейся эмоциональной зависимостью жены, ее переживаниями по поводу быстрого старения, а также возможного стремления мужа сексуально проявить себя на стороне «пока еще не поздно».

Таким образом, кризисные ситуации имеют определенные закономерности, лежащие в основах супружеских отношений. Для эффективного решения возникающих проблем не следует искать вину лишь в поведении кого-либо из партнеров. Эти закономерности надо знать и учитывать, корректируя в соответствии с ними свое поведение.

Особый вопрос - стадия повторного брака. При разводе почти неизбежно появляется чувство потери, возникает ощущение отвергнутости, брошенности, ненужности. На первый взгляд может показаться, что покинутость чувствует только тот, для кого развод явился «неожиданностью», однако сам инициирующий задолго до принятия окончательного решения о разводе переживает те же негативные чувства. Как и любое горе, развод переживается в несколько стадий: первый шок, депрессия и возрождение. Каждая стадия требует времени и активной реакции. Проскочив какую-то из них, например «закрыв глаза» с помощью алкоголя или поверхностной влюбленности, человек обрекает себя на неожиданный возврат в непережитую стадию.

Развод как явление часто связано с тем опытом межличностных отношений, который супруги усвоили в своих родительских семьях. Замечено, что ошибки родных «так и хочется повторить», и дети разведенных родителей зачастую подсознательно провоцируют разводы и в своих семьях. Этот «порочный круг» можно попытаться разорвать, проанализировав свой и родительский стили семейных отношений. Проще такой анализ дается с помощью семейного психотерапевта. Но для начала неплохо самостоятельно найти и объяснить свои ошибки. Это поможет не просто их увидеть, но и осознать, чтобы избежать повторения в дальнейшем. Опыт обретших семейное счастье со второй или с третьей попытки ободряет разводящихся. К тому же существует даже такое мнение, что каждый новый брак - как новая жизнь, и потому человек, сменивший нескольких супругов, прожил несколько жизней.

Преимущества повторного брака по сравнению с первым заключаются в том, что партнеры уже не рассчитывают на «вечную», романтическую любовь и подходят к супружеству более рационально. Они чаще испытывают благодарность за все хорошее, что им предоставляет второй брак, стараются сохранить его, активнее его оберегают. Если же дисгармония в семейных отношениях возникает вновь, супруги более подготовлены, мотивированы к коррекции своих отношений и в случае необходимости легче идут на разрыв отношений.

Однако у невротиков, лиц с патологическими чертами характера во втором браке наблюдается тот же неудачный выбор партнера, отмечаются те же ошибки, которые привели к распаду первого брака. Нормальные, адаптивные личности чаще делают правильные выводы из предыдущей неудачи, выбирают для второго брака более адекватного партнера или ведут себя более осмысленно.

Итак, брачный союз в своем развитии переживает ряд этапов, сопровождающихся так называемыми нормативными кризисами. Общий характер этих кризисов, однако, не определяет их остроту и серьезность. Многое зависит от желания и культуры межличностных отношений супругов, их способности пересматривать свои ошибочные взгляды, стремления поддерживать психологически благополучные, здоровые отношения с другими членами семьи. Наличие осознанной установки на совместное с партнером развитие, своевременное обнаружение изменений во взаимоотношениях позволяют супругам корректировать свое поведение. Невнимание к процессам развития друг друга, изменениям потребностей и интересов партнера ставит семью на грань распада. Развод как крайний вариант решения возникающих семейных противоречий может стать конструктивным опытом, если человек осознает необходимость изменения собственных представлений о себе, других людях, семейной жизни.

Конфликт - это осознанное столкновение, противоборство минимум двух людей, групп, их взаимно противоположных, несовместимых, исключающих друг друга потребностей, интересов, целей, типов поведения, отношений, установок, существенно значимых для личности и групп(ы).

Конфликты социально обусловлены и опосредствованы индивидуальными особенностями психики людей. Они связаны с острыми эмоциональными переживаниями - аффектами, с действием познавательных стереотипов - способов интерпретации конфликтной ситуации, и одновременно с гибкостью и «изобретательностью» личности или группы в поисках и выборе путей конфликтного, т. е. ведущего к усилению конфликта, поведения.

Участники семейных конфликтов часто не являются противоборствующими сторонами, адекватно осознавшими свои цели, скорее они жертвы собственных неосознаваемых личностных особенностей и неправильного, не соответствующего реальности, видения ситуации и самих себя. Для семейных конфликтов характерны крайне неоднозначные и потому неадекватные ситуации, связанные с особенностями поведения людей в конфликтах. Демонстрируемое поведение часто маскирует истинные чувства и представления о конфликтной ситуации и друг о друге. Так, за грубыми и шумными столкновениями супругов могут скрываться привязанность и любовь, а за подчеркнутой вежливостью - эмоциональный разрыв, хронический конфликт, иногда и ненависть.

В протекании конфликта как процесса выделяют четыре основные стадии (К.Витек, 1988; Г.А.Навайтис, 1995):

возникновение объективной конфликтной ситуации;

осознание объективной конфликтной ситуации;

переход к конфликтному поведению;

разрешение конфликта.

Конфликт становится реальностью только после осознания противоречий, так как только восприятие ситуации как конфликтной порождает соответствующее поведение (из этого следует, что противоречие может быть не только объективным, но и субъективным, мнимым). Переход к конфликтному поведению - это действия, направленные на достижение своих целей, и блокирование достижения противоположной стороной ее стремлений и намерений. Существенно, что и действия оппонента также должны осознаваться им как конфликтные. Эта стадия связана с обострением эмоционального тона взаимоотношений и прогрессирующей их дестабилизацией. Однако действия участников выполняют одновременно и своеобразную познавательную функцию, когда эскалация и развитие конфликта приводят к более глубокому, хотя и не всегда более точному пониманию ситуации.

Возможны два основных пути разрешения конфликтов: изменение объективной конфликтной ситуации и преобразование ее «образов», представлений о сути и характере конфликта, имеющихся в наличии у оппонентов.

Семейные конфликты обычно связаны со стремлением людей удовлетворить те или иные потребности или создать условия для их удовлетворения без учета интересов партнера. Причин для этого очень много. Это и различные взгляды на семейную жизнь, и нереализованные ожидания и потребности, грубость, неуважительное отношение, супружеская неверность, финансовые трудности и т.д. Конфликт, как правило, порождается не одной, а комплексом причин, среди которых условно можно выделить основную - например неудовлетворенные потребности супругов.

Мария Вегеш, PhD, консультант по управлению организационным стрессом и благополучием:

- Здравствуйте, коллеги! Рада приветствовать вас на программе «Корпоративное благополучие». И сегодня мы в гостях у Анны Стрельниковой, директора по персоналу и административным вопросам компании IPSEN.

Здравствуйте, Анна!

Анна Стрельникова, директор по персоналу и административным вопросам, Россия и СНГ, IPSEN:

Здравствуйте, Мария!

- Мы поговорим сегодня о том, как в компании IPSEN реализуются программы благополучия для сотрудников. И в конце я задам Анне самые интересные вопросы относительно того, как Анна сама следит за своим личным благополучием.

Анна, расскажите о том, как возник проект по благополучию у вас в компании.

Спасибо, Мария, за вопрос. Давайте, наверное, немножечко я вам расскажу про компанию. IPSEN - это международная биофармацевтическая компания, направленная на инновации и специализированные направления. Кроме того, у нас очень большой багаж знаний и умений в области безрецептурных препаратов.

Слоган нашей компании - Innovation for Patient Care. И вот это слово «care» обусловливает не только наше отношение к нашим пациентам, но и то, каким образом мы работаем с нашими сотрудниками. Поэтому wellbeing или благополучие - это не проект для нас, это часть нашей корпоративной культуры.

Очень интересный подход. И как вам удается управлять благополучием сотрудников? Может быть, расскажете о последних интересных проектах, которые случились у вас?

С удовольствием. Мы для себя определили системный подход к понятию «благополучие». В основу этого подхода мы положили индекс глобального благополучия Gallup, который состоит из пяти факторов. И с каждым из этих пяти факторов мы последовательно работаем.

- Анна, какие это пять факторов?

Это факторы успеха, социального благополучия, общественного благополучия, физического благополучия и финансового благополучия. Из самых интересных проектов, которые у нас произошли недавно, наверное, можно упомянуть «Неделю без стресса». Так вот, наша программа No Stress или «Неделя без стресса» была направлена на работу с физическим благополучием. Мы все живем в стрессовом мире, и мы захотели помочь нашим сотрудникам узнать о том, что такое стресс и как с ним работать, о том, какие есть инструменты в работе со стрессом - простые и действенные - и повысить осознанность их подхода к своим состояниям.

- На какую аудиторию был рассчитан этот проект?

В целом, проект ориентирован на всех сотрудников компании IPSEN в России. Мы начали с сотрудников офиса, и сейчас в июле у нас планируется вторая волна для наших полевых сотрудников, которые находятся по всей территории России.

- Расскажите, пожалуйста, кто входил в команду, которая реализовывала этот проект?

На самом деле, это очень большая команда, и это очень приятно, потому что это целый вдохновленный коллектив, который занимается таким классным проектом. Это, безусловно, отдел персонала, это менеджер по внутренним коммуникациям, это специалист по охране труда. И, что особенно важно, это наш генеральный директор и наши бизнес-лидеры. Мне кажется, что успех любого проекта обусловлен именно тем, что многие люди, и особенно бизнес, вовлечены в такого рода инициативы.

- Расскажите, пожалуйста, как лидеры компании относятся к wellbeing, как они, может быть, своим личным примером демонстрируют собственный подход к этой теме.

На самом деле, наши лидеры очень активно относятся к подходу благополучия. Они это демонстрируют и в том, что они поддерживают инициативы внутри компании. Кроме того, они, безусловно, занимаются своим благополучием: занимаются спортом, ходят на различные развивающие мероприятия, занимаются благотворительностью. И это тоже очень ценно, потому что своим примером мы подаем пример нашим сотрудникам.

Есть ли у вас какая-то более или менее стандартная процедура по тому, как вы оцениваете эффективность подобных программ?

Для нас главный критерий эффективности реализуемых программ - это вовлеченность наших сотрудников. В компании раз в два года стандартно проводится опрос сотрудников об их вовлеченности. Последний опрос проводился в 2017 году, и по результатам этого опроса наш индекс вовлеченности - 92%. Это самый высокий результат по всей компании, и он значительно выше рыночных трендов, которые существуют сейчас.

Что ж, это действительно достаточно высокий показатель. А что касается сложностей, с которыми вы сталкиваетесь в процессе реализации? Можете вспомнить какие-то барьеры, которые у вас были в тот момент, когда вы захотели внедрить тот или иной проект, поддерживающий какую-то инициативу в области благополучия сотрудников?

Вы знаете, мы, наверное, счастливые сотрудники и счастливая компания, потому что наши сотрудники и наши лидеры очень поддерживают все инициативы, которые запускаются внутри организации. Единственная не сложность, а наша специфика в том, что большая часть сотрудников распределена по территории России, и у нас не всегда получается делать все для всех здесь и сейчас. Поэтому мы всегда стремимся найти какие-то наиболее универсальные и оптимальные активности, которые могут быть реализованы для всех городов на территории всей страны.

- Анна, расскажите, пожалуйста, еще о проектах в рамках общественного благополучия. Что еще вы делаете?

О, Мария, у нас здесь масса проектов. Опять же, возвращаясь к нашему слогану Care, слово не только про пациентов и про сотрудников. Мы учим наших коллег заботиться об окружающем, внешнем мире. Из интересных проектов, которые мы запустили - это сбор батареек. Теперь не только сами сотрудники, но и их семьи приучены, что нужно приносить батарейки на работу и сдавать их в специальную емкость. Мы также запустили очень классный проект по сбору макулатуры. Казалось бы, эта история осталась в советское время, но нет. И мы начали с совершенно маленьких вещей. Мы в начале поставили просто обычные коробки, и предложили сотрудникам складывать туда бумагу. В итоге проект разросся, и теперь у нас специальные контейнеры для сбора бумаги. И одна из компаний-поставщиков приезжает на регулярной основе, забирает эти короба и вывозит, соответственно, бумагу на переработку. Я могу сказать, что за три месяца у нас 900 килограмм бумаги уже собрано.

И, наверное, такой самый последний и самый неожиданно нашедший отзыв в сердцах наших сотрудников проект случился 5 июня, в День защиты окружающей среды. Если вы не знаете, в этом году это тема «Бой пластиковому загрязнению». Так вот, 5 числа мы отказались в офисе от пластиковых бутылок и стаканчиков. Теперь у нас только стеклянные стаканы, только стеклянные бутылки. И нам было невероятно приятно узнать, что наши сотрудники нас поддерживают. Мы получили огромное количество позитивных откликов, отзывов. И действительно очень приятно видеть, что все, что мы делаем, находит отклик в сердцах.

Мы делаем достаточно много благотворительных инициатив, причем это инициативы как локальные, в России, так и глобальные на уровне всей штаб-квартиры. А также мы присоединяемся к различным инициативам, которые проходят в принципе в стране. Так, например, мы участвовали в инициативе «Чья-то жизнь уже не мелочь», а также «Старость в радость». Наши сотрудники самостоятельно покупали подарки бабушкам и дедушкам, привозили их в офис, и мы были просто ответственны за то, что развозили получателям их подарки на Новый год.

Если говорить про нашу локальную инициативу, мы придумали совершенно потрясающий проект, который называется «Весенний десант». Мы действительно с сотрудниками офиса устраиваем десант каждую весну, выезжаем и облагораживаем общественные территории, занимаемся покраской, посадкой цветов. Делаем нашу планету еще прекраснее.

Очень интересно! Анна, расскажите про остальные составляющие благополучия. Какие проекты вы реализуете и в других направлениях?

Если мы говорим о финансовом благополучии, наверное, многие вещи, которые мы делаем, традиционные. Мы ежегодно оцениваем эффективность деятельности наших сотрудников, ежегодно пересматриваем заработную плату. Обязательно разрабатываем различные бонусные программы. Очень хорошая инициатива - это награждение сотрудников, которые работали 5-10-15 лет в компании на сегодня.

- Кстати, много таких?

Да, у нас достаточно много сотрудников, которые так долго работают в организации. Это тоже хороший показатель того, насколько комфортно и интересно работать сотрудникам у нас.

Если мы говорим про социальное благополучие - это про принятие, про любовь, про благодарность - у нас существуют тоже различные проекты. Например, обед с генеральным директором. Мы награждаем сотрудников, которые демонстрируют наши ценности в работе, и они имеют шанс встретиться все вместе с генеральным директором, пообщаться, пообсуждать и рабочие, и персональные вопросы. Очень классная инициатива, сотрудники очень ценят возможность такого общения с первым лицом компании.

- Анна, расскажите, пожалуйста, про ваш уютный офис.

В 2017 году мы открыли наш новый офис. На самом деле, мы переехали с четвертого этажа на второй, но ощущаем здесь себя, как в совершенно новом месте. Невероятно эргономичный, светлый, очень красивый, с большим количеством зелени. Мы с вами сидим, Мария, на нашей кухне, которая сделана как французское бистро - специальное место, где сотрудники могут выпить чашечку кофе, расслабиться, пообщаться друг с другом. На самом деле, для нас было очень важно создать эргономичный, удобный, комфортный офис для сотрудников, который отвечает самым последним нормам и тенденциям в целом по любым меркам. Мы очень гордимся.

Очень удобное, очень уютное место. Хорошо, а что касается следующей инициативы в области благополучия, которая у вас есть - это так называемый «Успех». Расскажите подробнее о тех проектах, которые вы ведете в этом направлении.

Здесь мы, действительно, очень много работаем, и это, наверное, та зона, над которой мы будем еще в ближайшие годы более детально работать. Здесь мы стараемся подходить индивидуально к развитию наших сотрудников. У нас существуют различные программы обучения для наших топ-талантов, для высокопотенциальных ребят, для тех, которые скоро станут менеджерами.

Также у нас существуют различные решения для всех сотрудников - это в основном электронное обучение, корпоративная библиотека, которая доступна каждому. Мы стараемся формировать планы преемственности на ключевые должности. И, действительно, для нас очень важно, чтобы люди, которые работают в нашей компании, могли развиваться здесь профессионально, строить свою карьеру и двигаться по профессиональной лестнице так же успешно.

Спасибо, Анна. А теперь самая интересная часть: расскажите про ваши личные рекомендации, как вы следите за своим личным благополучием.

Я стараюсь пить два литра воды в день, я стараюсь два раза в неделю ходить заниматься в спортзал и как можно больше улыбаться каждый день.

- Спасибо, Анна, большое!

Спасибо вам большое, Мария!

При использовании материала гиперссылка на соответствующую страницу портала сайт обязательна